WhatsApp Destek
Kolay İade Adımları
1
"Hesabım" bölümünden "Siparişlerim" sayfasına gidiniz.
2
"İade Talebi Oluştur" butonuna basınız.İade edeceğiniz ürünü ve iade sebebinizi seçin.
3
Ürününüzü faturası ve tüm aksesuarları yanında olacak şekilde orijinal kutusuna koyduğunuzdan emin olun.
4
İade işlemini başlattıktan sonra 14 gün içerisinde iade koduyla birlikte anlaşmalı kargo firmasına teslim ediniz.
Üretici veya firma kaynaklı herhangi bir hatası olmayan, müşteri cayma hakkı kapsamında yapılan iade işlemlerinden doğacak kargo ücreti müşterilerimiz tarafından ödenecektir.
İade sürecini başlatmak için Siparişlerim sayfasına gidin.
Gizerler'den aldığınız bir ürünü aşağıdaki sebeplerden ötürü iade edebilirsiniz:
- Siparişin yanlış gönderilmiş olması
- Siparişin yanlış verilmesi
- Ürünün hatalı/arızalı olması
- Cayma Hakkı